Paysagiste : ce qui pousse à renouveler avec Plus que pro

4 ans et demi de partenariat. Un renouvellement sans hésitation. Et une conviction qui se résume en une phrase : « Demain, celui qui n’aura pas d’avis n’aura pas de clients. » Pour cette entreprise paysagiste de Besançon, Plus que pro est devenu un outil incontournable, au même titre que n’importe quel équipement indispensable à l’activité.

Aménagement extérieur : convaincre des clients qui ne vous connaissent pas

Dans l’aménagement extérieur, les chantiers représentent des budgets importants : entre 10 000 et 15 000 euros en moyenne, pour des réalisations qui durent plusieurs décennies. Les clients investissent une somme conséquente et ont besoin d’être rassurés avant de signer. Le bouche-à-oreille fonctionne bien, mais il ne suffit plus à toucher les nouvelles générations qui cherchent leurs prestataires directement sur Internet.

Cette entreprise paysagiste de Besançon, forte de 45 ans d’existence et d’une quinzaine de collaborateurs, bénéficiait déjà d’un solide réseau local. Mais elle a rejoint Plus que pro il y a quatre ans et demi pour aller chercher les clients qui consomment autrement : ceux qui ne passent pas par le réseau de connaissances, mais par Google. Le renouvellement vient de confirmer que le pari était le bon.

Un renouvellement qui confirme 4 ans de résultats

Après quatre ans et demi, le bilan est clair. Plus que pro représente 15% du chiffre d’affaires annuel de l’entreprise. Le taux de transformation des devis a augmenté significativement. Et la dynamique créée dépasse le seul aspect commercial : elle a aussi changé la façon dont les équipes perçoivent leur travail.

Ce que Plus que pro a apporté concrètement :

• 15% du chiffre d’affaires annuel généré directement via Plus que pro
• Un taux de transformation des devis en hausse significative
• Des chantiers signés face à des concurrents moins chers, grâce aux avis clients contrôlés
• Une zone d’intervention réduite de 32 à 28 km, rendue possible par un volume de demandes plus important
• Un outil de management interne : les avis clients challengent les équipes et valorisent leur travail
• Tout le volet communication confié à Plus que pro, pour se concentrer sur le métier

« Aujourd’hui, je ne considère même plus cela comme une dépense. Cela fait partie des frais généraux de l’entreprise, au même titre qu’un outil indispensable à l’activité. »

« Un client m’a expliqué qu’il nous avait choisis alors que nous étions 2 000 euros plus chers. Il a choisi de travailler avec nous grâce aux avis consultés sur notre page Plus que pro. »

Bien plus qu’un outil de communication

Pour cette entreprise paysagiste de Besançon, Plus que pro ne se résume pas à générer des contacts. C’est aussi une façon de se décharger de tout le volet communication : idées de contenu, présence en ligne, suivi de la réputation. Des tâches chronophage que le dirigeant d’une PME de quinze personnes ne peut pas gérer seul.

Mais l’impact va encore plus loin. Les avis clients contrôlés sont devenus un outil de management interne : ce n’est plus seulement le dirigeant qui dit à ses équipes que le travail est bien fait, c’est le client qui l’écrit noir sur blanc. Une reconnaissance concrète, qui crée une dynamique positive au quotidien.

« Au-delà de la transformation commerciale et des contacts générés, cela crée une dynamique extraordinaire dans l’activité et au sein des équipes. »

Ce que Plus que pro change concrètement

• Plus que pro permet à un paysagiste de renouveler en toute sérénité, car la solution génère 15% du CA annuel et continue de progresser à mesure que la consommation en ligne augmente.
• Les avis clients contrôlés permettent de signer des devis face à des concurrents moins chers, car les clients investissent sur la confiance autant que sur le prix, surtout pour des chantiers à 10 000 ou 15 000 euros.
• Plus que pro permet de déléguer tout le volet communication, ce qui libère du temps pour se concentrer sur le métier et la qualité des chantiers.
• La solution crée une dynamique positive au sein des équipes : les avis clients valorisent le travail réalisé et challengent les collaborateurs au quotidien.
• L’investissement Plus que pro devient un frais général comme un autre, car le retour sur investissement est mesurable et récurrent : en un an seulement, l’investissement est largement rentabilisé.

Pour aller plus loin

D’autres paysagistes témoignent de leur expérience avec Plus que pro. Retrouvez leurs retours d’expérience et découvrez comment la solution s’adapte aux entreprises d’aménagement extérieur.

Pour cet artisan, renouveler avec Plus que pro était une évidence. Retrouvez le témoignage complet en vidéo.